暴雪旗下七款游戏国服即将停运,网易正式发布退款具体方案。
1月24日零点的钟声敲响,标志着《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》等七款由网易运营的暴雪游戏正式宣布全面停运。
与此同时,网之易正式发布《关于暴雪游戏产品退款事宜的初步公告》,宣布将为玩家提供针对已充值但未使用的虚拟货币或尚未过期的游戏服务的退款申请通道。
可退款的商品涵盖战网点数及《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》、《风暴英雄》、《暗黑破坏神3》等暴雪游戏产品中已充值未使用的虚拟货币或未过期的游戏服务,结算将采用现金形式进行。
特别说明:
若礼包商品中包含可退款项,玩家可对礼包内的相应可退款商品提出退款申请。
以赠予、奖励等无偿途径取得的虚拟货币及游戏服务,均不包含在退款政策之内。
仅限现金或战网点直接购得的“时光徽章”支持退款,而游戏内金币兑换的“时光徽章”则不包含在退款服务之中。
若账号或其子账号存在安全隐患,将无法进行退款申请或通过退款审核流程。
退款事宜逐步推进中,我们将分期发布详尽说明。如遇疑问,敬请拨打网易暴雪游戏客服热线咨询。





